Was ist Matomo?
Im Gegensatz zu Google Analytics, handelt es sich bei Matomo um eine Open-Source-Webanalyse-Plattform. Das bedeutet, dass hinter dem Tool eine Nutzergemeinschaft steht, die das System pflegt und auf den neuesten Stand bringt.
Es bringt einen Großteil - wenn auch nicht alle - wichtigen Funktionen mit, die Sie auch aus Google Analytics oder anderen Web Tracking Tools wie Adobe Analytics oder eTracker kennen.
Neben einem Conversion-Tracking, mit denen Sie das Nutzerverhalten in Echtzeit überprüfen und auswerten können, bietet Ihnen das Tool unter anderem die Möglichkeit, Ihre Besucher:innen nach Standort, bevorzugten Seiten, Geschlecht, Alter und dem Gerät, auf dem Sie gerade surfen, zu filtern.
Warum Matomo?
Self-Hosting
Während Sie bei Google Analytics lediglich einen kleinen Code-Schnipsel in Ihrem CMS einbinden müssen, stellt sich die Implementierung bei Matomo etwas anspruchsvoller dar. Für höchstmögliche Datensicherheit betreiben Sie Matomo auf Ihrem eigenen Server, was zur Folge hat, dass die Installation zwar aufwändiger ist, Sie jedoch selbst über die Daten bestimmen können und diese nicht mit Google geteilt und auf den Google Servern gehostet werden.
Prüfen Sie die Systemanforderungen Ihres Servers und stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen erfüllt sind. Eine Vielzahl an Anleitungen und Dokumentationen helfen Ihnen, den Installations- und Konfigurationsprozess durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Matomo auf dem neuesten Stand gehalten wird, um so Sicherheitslücken zu vermeiden.
Anonymisierung der Daten
Der Datenschutz spielt berechtigterweise eine zentrale Rolle für Unternehmen. Damit die Privatsphäre der Benutzer:innen geschützt wird, bietet Matomo eine Anonymisierungsfunktion für die gesammelten Daten an. Wenn Sie die Anonymisierung in Matomo aktivieren, werden die IP-Adressen der Benutzer:innen automatisch anonymisiert, bevor sie in den Datenbanken gespeichert werden.
Neben der Anonymisierung der IP-Adressen bietet Matomo auch andere Datenschutzfunktionen wie die Möglichkeit, Benutzer:innen von der Analyse auszuschließen, die Verwendung von Opt-Out-Cookies und die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies abzulehnen.
Unendliche Datenfülle
Neben all den Vorteilen, die Ihnen Google Analytics bietet, können Sie bei sehr vielen Websitebesuchern an Grenzen stoßen, sobald Ihr Kontingent ausgeschöpft ist. Bedenken Sie außerdem, dass Google Analytics ab einem bestimmten Wert nur noch stichpunktartig Datensätze erhebt, was die Datenqualität erheblich mindert.
Gerade für Agenturen und Betreiber:innen größerer Websites, die mehrere Projekte gleichzeitig betreuen und auf eine immense Menge an Daten zurückgreifen müssen, bietet sich deshalb Matomo an.
Hohe Datenqualität
Auch im Datengeschäft gilt Qualität vor Quantität. Adblocker haben einen negativen Einfluss auf die Qualität der Daten. Laut einer Statistik können 10 - 25% der Daten dadurch verloren gehen. Während Google Analytics oft in Blocking Programme gerät, was zu verfälschten Daten führen kann, ist Matomo nicht automatisch auf der Blacklist von Adblockern. Somit werden auch Nutzerdaten mit aktivierten Adblockern erfasst. Des Weiteren werden in einer ständig aktualisierten Blacklist Spammer aus den Ergebnissen der Analyse ausgeschlossen. So sind die erhobenen Daten umfangreicher, exakter und aussagekräftiger.
Heatmaps
Mit Google Analytics wissen Sie zwar das Geschlecht, das Gerät Ihres Users und können den Pfad zurückverfolgen, wie er auf Ihre Seite gelangt ist. Mit der Heatmap von Matomo geht das Tool jedoch einen entscheidenden Schritt weiter als Google Analytics und Sie erhalten ein aufschlussreiches Bild darüber, wie Ihre Nutzer:innen mit der Seite interagieren. So gelingt es Ihnen, noch tiefer in die Zielgruppenanalyse einzutauchen.
Auf einer Karte ist genau verzeichnet, auf welchen Stellen der Seiten sich Ihre Nutzer:innen aufhalten, an welcher Stelle sie abspringen und welche Teile Ihrer Website einen echten Mehrwert für Ihre Kunden bieten. Mithilfe der Heatmap bekommen Sie eine Fülle an Daten, die Ihnen helfen, Ihre Seite zu verbessern und perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abzustimmen.
TYPO3-Integration
Weiterhin können wir Ihnen die TYPO3-Extensions piwik und piwikintegration für die Integration von Matomo empfehlen. Das TYPO3 Repository bietet eine weitere Vielzahl an Extensions bereit, die Ihnen bei der Integration helfen können.
Fazit:
Das Thema Zielgruppenanalyse und datengetriebenes Marketing spielt eine wichtige Rolle für Unternehmen, die sich im hart umkämpften Online-Business von Ihrer Konkurrenz abheben möchten. Das Thema Datenschutz sollten Sie ernst nehmen, um Ihre sensiblen Daten vor Datenmissbrauch zu schützen. Im Zusammenhang mit der Digitalisierung wird das Thema immer wichtiger.
Matomo Analytics bietet hier mit Self Hosting und Anonymisierung eine sichere Alternative zum kommerziellen Google Analytics.
